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Términos y Condiciones de Compra
Última actualización: junio de 2026
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Al utilizar el sitio web y realizar una compra, el usuario declara haber leído, comprendido y aceptado los presentes Términos y Condiciones, así como la Política de Privacidad, la Política de Envíos y la Política de Cambios y Reembolsos publicadas en el sitio web.
1. Identificación del titular del sitio web
PAEMIRA es una tienda en línea dedicada a la comercialización de productos de cuidado personal, belleza y cosmética.
Para consultas generales, los usuarios podrán comunicarse a través del correo electrónico contacto@paemira.com.
Para consultas relacionadas con pedidos, pagos, cambios o reembolsos, los usuarios podrán comunicarse a través del correo electrónico pedidos@paemira.com o mediante los canales de atención publicados en el sitio web.
2. Ámbito de aplicación
Los presentes Términos y Condiciones son aplicables a todas las compras realizadas a través del sitio web de PAEMIRA.
Actualmente, PAEMIRA realiza ventas únicamente dentro del territorio de la República del Perú.
3. Capacidad para contratar
Los productos ofrecidos por PAEMIRA están dirigidos a personas con capacidad legal para contratar conforme a la legislación peruana.
Al realizar una compra, el usuario declara que cuenta con la capacidad legal necesaria para celebrar contratos vinculantes y asumir las obligaciones derivadas de la transacción.
4. Registro de usuarios y cuentas
Para acceder a determinadas funcionalidades del sitio web, el usuario podrá crear una cuenta personal.
El usuario es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso y de todas las actividades realizadas desde su cuenta.
Asimismo, se compromete a proporcionar información veraz, completa y actualizada durante el proceso de registro y compra.
5. Productos y disponibilidad
PAEMIRA procura que la información de los productos publicada en el sitio web sea precisa y actualizada. Sin embargo, las fotografías, colores, tonalidades y demás elementos visuales son referenciales y pueden variar dependiendo de la configuración de cada dispositivo o pantalla.
Todos los productos se encuentran sujetos a disponibilidad de stock.
En caso de producirse un error de inventario o falta de disponibilidad de un producto adquirido, PAEMIRA informará oportunamente al cliente y podrá ofrecer un producto alternativo de características similares o gestionar el reembolso correspondiente, según corresponda.
6. Precios
Todos los precios publicados en el sitio web se encuentran expresados en Soles (S/).
PAEMIRA podrá modificar los precios de los productos en cualquier momento y sin previo aviso. No obstante, dichas modificaciones no afectarán los pedidos cuya compra haya sido debidamente confirmada.
Los costos de envío se mostrarán durante el proceso de compra y podrán variar de acuerdo con las condiciones establecidas en la Política de Envíos.
7. Exactitud de la información publicada
PAEMIRA realiza esfuerzos razonables para mantener actualizada la información disponible en el sitio web. Sin embargo, ocasionalmente podrían existir errores involuntarios relacionados con descripciones de productos, precios, promociones, disponibilidad de inventario, imágenes u otra información comercial.
PAEMIRA se reserva el derecho de corregir dichos errores, actualizar la información correspondiente o cancelar pedidos afectados por errores manifiestos, incluso después de haberse generado una orden de compra. En tales casos, el cliente será debidamente informado y, de corresponder, se procederá al reembolso de los importes pagados.
8. Proceso de compra
La realización de un pedido a través del sitio web constituye una solicitud de compra por parte del cliente.
Antes de confirmar su pedido, el cliente es responsable de verificar que la información proporcionada, incluyendo productos seleccionados, cantidades, dirección de entrega, correo electrónico y número telefónico, sea correcta.
El cliente es responsable de proporcionar información completa, veraz y actualizada durante el proceso de compra. PAEMIRA no será responsable por retrasos, incidencias o costos adicionales derivados de datos incorrectos, incompletos o desactualizados proporcionados por el cliente.
La aceptación definitiva del pedido por parte de PAEMIRA estará sujeta a la validación del pago correspondiente y a la disponibilidad de stock.
PAEMIRA se reserva el derecho de rechazar o cancelar pedidos cuando existan indicios razonables de fraude, errores evidentes en la información proporcionada o cualquier circunstancia que impida procesar adecuadamente la compra.
9. Medios de pago y confirmación del pedido
PAEMIRA podrá poner a disposición de sus clientes distintos medios de pago, incluyendo Mercado Pago, Yape, Plin y transferencia bancaria.
Los pedidos pagados mediante Mercado Pago estarán sujetos a la validación realizada por dicha plataforma de pagos.
En el caso de pagos realizados mediante Yape, Plin o transferencia bancaria, el cliente deberá remitir el comprobante de pago dentro de las veinticuatro (24) horas posteriores a la realización del pedido.
Los comprobantes podrán ser enviados a través del correo electrónico pedidos@paemira.com o mediante el número de WhatsApp publicado en el sitio web.
El envío del comprobante de pago no implica la aceptación automática del pedido. PAEMIRA podrá realizar las verificaciones que resulten necesarias antes de confirmar el pago y proceder con el procesamiento de la orden.
Si el comprobante de pago no es recibido dentro del plazo indicado, PAEMIRA podrá cancelar el pedido y liberar los productos para su venta.
El procesamiento y preparación del pedido iniciarán únicamente una vez confirmado el pago correspondiente.
10. Envíos
Las condiciones, plazos, costos, modalidades de entrega y demás aspectos relacionados con los envíos se regulan en la Política de Envíos publicada en el sitio web, la cual forma parte integrante de los presentes Términos y Condiciones.
11. Cambios y reembolsos
Las condiciones aplicables a cambios y reembolsos se encuentran reguladas en la Política de Cambios y Reembolsos publicada en el sitio web, la cual forma parte integrante de los presentes Términos y Condiciones.
12. Uso permitido del sitio web
El usuario se compromete a utilizar el sitio web de forma lícita, responsable y conforme a la legislación aplicable.
Queda prohibido realizar actividades que puedan afectar la seguridad, disponibilidad o correcto funcionamiento del sitio web, incluyendo intentos de acceso no autorizado, introducción de software malicioso, extracción automatizada de datos o cualquier otra actividad ilícita que perjudique a PAEMIRA, a otros usuarios o a terceros.
13. Servicios y enlaces de terceros
El sitio web puede contener enlaces, integraciones o servicios proporcionados por terceros, incluyendo pasarelas de pago, servicios de mensajería, redes sociales u otras plataformas externas.
PAEMIRA no controla ni asume responsabilidad por la disponibilidad, funcionamiento, contenido, políticas o prácticas de dichos servicios externos, los cuales se regirán por sus propios términos y condiciones.
14. Propiedad intelectual
Todo el contenido disponible en el sitio web, incluyendo de manera enunciativa más no limitativa, textos, fotografías, imágenes, logotipos, diseños, gráficos, elementos visuales, material publicitario y demás contenidos, se encuentra protegido por las normas aplicables sobre propiedad intelectual.
Queda prohibida su reproducción, distribución, modificación, publicación, comunicación pública o cualquier otro uso no autorizado sin el consentimiento previo y por escrito de PAEMIRA o de los respectivos titulares de los derechos.
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16. Protección de datos personales
El tratamiento de los datos personales proporcionados por los usuarios se realizará de conformidad con lo establecido en la Política de Privacidad publicada en el sitio web.
17. Modificaciones
PAEMIRA podrá modificar los presentes Términos y Condiciones en cualquier momento para adecuarlos a cambios normativos, operativos o comerciales.
Las modificaciones serán publicadas en el sitio web y entrarán en vigencia desde su publicación, salvo disposición expresa en contrario.
18. Acuerdo íntegro
Los presentes Términos y Condiciones, junto con la Política de Privacidad, la Política de Envíos y la Política de Cambios y Reembolsos publicadas en el sitio web, constituyen el acuerdo íntegro entre PAEMIRA y el usuario respecto del uso del sitio web y de las compras realizadas a través de este.
19. Legislación aplicable y jurisdicción
Los presentes Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República del Perú.
Cualquier controversia relacionada con la interpretación, validez, ejecución o cumplimiento de estos Términos y Condiciones será resuelta de conformidad con la legislación peruana y sometida a las autoridades competentes del Perú.