Política de Privacidad

Última actualización: Junio de 2026

1. Introducción

En PAEMIRA valoramos y respetamos la privacidad de nuestros usuarios. La presente Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos los datos personales que nos proporcionas al utilizar nuestro sitio web y nuestros servicios.

Al acceder y utilizar este sitio web, aceptas las prácticas descritas en esta Política de Privacidad.

2. Responsable del tratamiento de los datos personales

PAEMIRA es responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través de este sitio web.

Si tienes consultas relacionadas con el tratamiento de tus datos personales o deseas ejercer tus derechos, puedes comunicarte con nosotros a través de:

Correo electrónico: contacto@paemira.com

3. Datos personales que recopilamos

Podemos recopilar y tratar las siguientes categorías de datos personales:

Nombre y apellidos.
Dirección de correo electrónico.
Número de teléfono.
Dirección de facturación.
Dirección de envío.
Información relacionada con pedidos y compras.
Datos de registro de cuenta de usuario.
Comunicaciones realizadas a través de formularios de contacto o atención al cliente.
Información técnica relacionada con la navegación en el sitio web, como dirección IP, navegador utilizado y datos de uso.

4. Finalidades del tratamiento de datos

Los datos personales recopilados a través del sitio web podrán ser utilizados para procesar y gestionar los pedidos realizados por los usuarios, coordinar pagos, envíos y entregas, brindar atención al cliente y soporte postventa, administrar cuentas de usuario, responder consultas y comunicaciones recibidas, así como mejorar la experiencia de navegación y el funcionamiento del sitio web. Asimismo, los datos podrán ser tratados para prevenir actividades fraudulentas y cumplir con las obligaciones legales, tributarias y administrativas aplicables.

5. Base legal para el tratamiento de los datos

El tratamiento de los datos personales se realiza de conformidad con la Ley N.° 29733, Ley de Protección de Datos Personales, su Reglamento y demás disposiciones aplicables. Dicho tratamiento se sustenta en la ejecución de la relación contractual que surge cuando el usuario adquiere productos o servicios a través del sitio web, en el consentimiento otorgado al proporcionar voluntariamente su información personal, en el cumplimiento de obligaciones legales aplicables y en el interés legítimo de PAEMIRA para garantizar la seguridad, operatividad y mejora continua de sus servicios.

6. Compartición de datos personales

PAEMIRA no vende ni comercializa datos personales. Sin embargo, determinados datos podrán ser compartidos con proveedores que intervienen en la operación del sitio web, tales como plataformas de pago, empresas de transporte y logística, proveedores de alojamiento web y servicios tecnológicos, así como autoridades competentes cuando exista una obligación legal. En todos los casos, la información será utilizada únicamente para las finalidades necesarias relacionadas con los servicios prestados.

7. Pagos y proveedores externos

Los pagos realizados a través del sitio web son procesados mediante plataformas de pago autorizadas. PAEMIRA no almacena información completa de tarjetas de crédito o débito utilizadas durante las transacciones. Los proveedores de pago gestionan dicha información de acuerdo con sus propias políticas de privacidad y medidas de seguridad.

8. Cookies

Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para garantizar su correcto funcionamiento, recordar determinadas preferencias del usuario, facilitar los procesos de compra y autenticación, así como analizar el uso y rendimiento del sitio web. El usuario puede configurar su navegador para rechazar o eliminar cookies; sin embargo, algunas funcionalidades podrían verse afectadas.

8. Cookies

9. Conservación de los datos personales

Los datos personales serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas en la presente Política de Privacidad, así como para atender obligaciones legales, tributarias, contables, contractuales y de atención al cliente. La información relacionada con pedidos, transacciones y comunicaciones podrá mantenerse mientras resulte necesaria para la adecuada gestión de las operaciones realizadas a través del sitio web.

10. Seguridad de la información

PAEMIRA adopta medidas técnicas y organizativas razonables destinadas a proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración, divulgación o destrucción. No obstante, debido a la naturaleza de Internet, ningún sistema de transmisión o almacenamiento de información puede garantizar una seguridad absoluta.

11. Derechos de los usuarios

De conformidad con la Ley N.° 29733, Ley de Protección de Datos Personales, los usuarios podrán ejercer los siguientes derechos:

Oposición.
Acceso.
Rectificación.
Cancelación.

Asimismo, cuando corresponda, podrán solicitar la actualización de sus datos o la revocación del consentimiento otorgado para determinados tratamientos.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, el usuario podrá enviar una solicitud al correo:

contacto@paemira.com

La solicitud deberá indicar, como mínimo:

Nombre completo del solicitante.
Correo electrónico utilizado en el sitio web.
Descripción del derecho que desea ejercer.
Información necesaria para atender adecuadamente la solicitud.

12. Enlaces a sitios de terceros

Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios web de terceros.

PAEMIRA no es responsable de las prácticas de privacidad ni del contenido de dichos sitios web externos, por lo que recomendamos revisar sus respectivas políticas de privacidad.

13. Modificaciones de la Política de Privacidad

PAEMIRA podrá modificar o actualizar la presente Política de Privacidad cuando resulte necesario para adaptarla a cambios legales, regulatorios, operativos o tecnológicos.

Las modificaciones serán publicadas en esta misma página y entrarán en vigor desde su publicación.

14. Contacto

Si tienes consultas sobre esta Política de Privacidad o sobre el tratamiento de tus datos personales, puedes comunicarte con nosotros a través de:

Correo electrónico: contacto@paemira.com